d168 Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Mục đích sử dụng dữ liệu

d168 sử dụng dữ liệu thu thập được vì các mục đích hợp pháp, minh bạch và phục vụ trực tiếp cho lợi ích của người dùng. Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của bạn vượt quá phạm vi đã nêu trong chính sách này. Dưới đây là các mục đích cụ thể:

• Vận hành và cung cấp dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền VND và quản lý lịch sử đặt cược của bạn một cách chính xác.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, rửa tiền và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng. Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục để bảo vệ tài khoản của bạn 24/7.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, cải thiện tốc độ tải trang, và nâng cấp tính năng của ứng dụng mobile dành cho người dùng Việt Nam.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và giao tiếp với bạn thông qua email hoặc chat tiếng Việt. Lịch sử liên hệ được lưu để đảm bảo tính liên tục trong việc giải quyết vấn đề.
• Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về tiền thưởng, ưu đãi đặc biệt và cập nhật tính năng mới. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo pháp luật hiện hành.

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

d168 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi. Tất cả dữ liệu được truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ d168 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, đảm bảo thông tin không bị đánh chặn trong quá trình truyền tải. Hệ thống máy chủ của chúng tôi được đặt trong các trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật quốc tế với kiểm soát truy cập vật lý và hệ thống giám sát 24/7.

Dữ liệu tài khoản và giao dịch VND được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý hiện hành, sau đó sẽ được xóa an toàn theo quy trình hủy dữ liệu đã được kiểm định. Mật khẩu của bạn được băm (hash) bằng thuật toán một chiều và không ai trong nội bộ d168 có thể xem mật khẩu gốc của bạn. Chúng tôi cũng thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) để chủ động phát hiện và vá các lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, d168 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo thông tin về phạm vi ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đã được thực hiện. Bạn nên bảo mật tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có.

Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng d168, bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Chúng tôi cam kết tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng và minh bạch.